BENEFICES Pour le Club
Augmentation du CA
- Opportunité de communication/promotions via l’application
- Optimisation du remplissage de l’établissement
- Commercialisation de prestations additionnelles (show privé, plateau de fruits, animation spéciale pour l’arrivée des bouteilles, possibilité d’annuler très tard...)
- Si une table se libère, elle peut être remise sur l’appli avec un prix adapté
- Visibilité pour le club, notamment auprès des étrangers
Gestion Interne
- Rationalisation des tâches : plus besoin d’encaisser, tables pré-attribuées, préparation anticipée (ex: sceaux à bouteilles) => le personnel peut se consacrer à la qualité de l’expérience client
- Traçabilité des flux monétaires
- Optimisation de la gestion des stocks
- Possibilité d’offres promotionnelles lors des jours de faible activité
Relation Client
- Modernisation du système de vente (vue 3D des tables, expérience client améliorée)
- Base de données clients et statistiques pour l’établissement (valorisation de la data client, meilleur accompagnement des clients réguliers avec des offres ciblées, modèle de prévision..)
- Contact direct avec la clientèle via notification push
- Fidélisation client via Points de fidélité